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PORTFÓLIO TURISMO NA MELHOR IDADE

 

Curso: Tecnologia em Gestão de Turismo

 

Semestre: 3°/4°

 

Seja bem-vindo a este semestre! A proposta da Produção Textual Interdisciplinar Individual
(PTI) terá como temática: “Turismo na melhor idade”. Esta temática possibilita a aprendizagem
interdisciplinar, considerando as diversas disciplinas do semestre, com o objetivo de desenvolver
ações referente à área de atuação.

 

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

 

Agnes possui uma Agência de Viagens em sua cidade, a “Vamos com Você” (VCV). Sua
agência é antiga, com mais de 15 anos de atuação, e está localizada na cidade de Agulinhas, de
aproximadamente 250 mil habitantes, a 130 km da cidade de São Paulo (SP).
A cidade foi um polo têxtil, com muitas empresas de tecido e costura, contudo, com a
produção mais mecanizada, muitas empresas saíram de Agulinhas levando com elas muitos jovens
em busca de melhores condições de trabalho.
Atualmente, Agulinhas vive de um comércio forte e da agricultura, com algumas indústrias
de grãos na região. Com o tempo, Agnes viu sua clientela diminuir. A população que optava por
continuar em Agulinhas era nascida ali, vivendo por anos e, por ser uma cidade calma, gostaria de
envelhecer na cidade, com a qualidade de vida por ela oferecida.
Foi aí que Agnes viu que precisava inovar e adequar melhor seus produtos e serviços ao
público-alvo de sua cidade. Percebendo que a cidade possui moradores antigos, muitos com mais de 60 anos, teve a ideia de elaborar um pacote turístico para a cidade de Roma, na Itália.

 

Tecnologia em Gestão de Turismo

 

A proposta é apresentar os pontos turísticos da capital italiana, como o Vaticano, com
translado aéreo. Ainda, haverá um guia turístico que acompanhará os viajantes brasileiros e dará
toda a assistência necessária de acordo com suas necessidades.

 

Desafios Propostos

 

Atividade 1 – Sistemas de Transporte

A agência de Agnes, a VCV, com o objetivo de alavancar o faturamento está planejando um
roteiro especializado em pessoas da terceira idade, com visitas à Roma e ao Vaticano, e demais
passeios em pontos turísticos locais relevantes. Por se tratar de um novo serviço, Agnes precisa de
sua ajuda para planejar o deslocamento do grupo com segurança e conforto.
Sua missão é planejar a logística da viagem desde os meios de transportes primários e
secundários, bem como determinar os roteiros de visitas e o modo de transporte para deslocamento.
Por se tratar de um grupo que necessita de atenção especial, principalmente em relação à
locomoção, faz-se necessário um planejamento cuidadoso em relação aos meios de transportes e
roteiros de visitação.
A primeira ação é determinar como o grupo chegará à Itália e como será seu retorno ao
Brasil, depois, faça uma pesquisa sobre as possíveis atrações turísticas a serem visitadas, e quais
seriam os roteiros e o meio de deslocamento para Roma e Vaticano. Mãos à obra!

 

Atividade 2 – Inglês Aplicado ao Turismo e Hotelaria

Realizar viagens internacionais nos exige muita organização, uma vez que os voos podem
possuir uma ou mais escalas. Diante dessa situação, ao organizar o grupo turístico com direção à
Itália, Agnes contratou um guia que falasse português, italiano e inglês para que ele pudesse
colaborar com os turistas tanto no país de destino quanto nas escalas programadas do voo.

 

Atividade 3 – Mercado de Agências de Turismo

No mercado de agências de turismo temos alguns segmentos de consumidores que estão
em ascensão, se mostrando uma parcela crescente do público-alvo das agências de viagem. Com as informações da cidade de Agulinhas, onde a empresa de Agnes está localizada, pode-se reconhecer como um possível público-alvo a ser atendido o da terceira idade, o qual também chamamos de “melhor idade”, com pessoas acima de 60 anos.

 

Atividade 4 – Gestão do Lazer, Recreação e Entretenimento

Uma das análises realizadas pelo gestor de turismo é a segmentação da demanda, identificar
as características principais do público que usufruirá do turismo e da recreação. Isso enriquece
grandemente a atividade proposta, pois a atividade será direcionada para aquele perfil específico do público.

 

Atividade 5 – Turismo e Hospitalidade de Eventos

A agência de viagens de Agnes pretende desenvolver um roteiro direcionado ao atendimento
do público de pessoas acima de 60 anos, uma vez que constituem o público alvo da cidade onde está localizada. Neste sentido a proposta é desenvolver um roteiro direcionado à Itália, tendo Roma como principal destino do roteiro. Um dos principais pontos de análise na construção do roteiro é a
definição dos parceiros que irão atender aos turistas, principalmente no que se refere aos serviços
de hospedagem.

PORTFÓLIO TURISMO NA MELHOR IDADE

R$ 70,00Preço
  • Completo pronto para ser enviado.

    Curso: Tecnologia em Gestão de Turismo

    Semestre: 3°/4°

     

     

     

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