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PORTFÓLIO O CASO DA EMPRESA VITAL CARE

 

Para atingir os objetivos desta produção textual individual, você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, considerando as disciplinas norteadoras. A sua participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. Nessa produção textual deverá ser considerado o caso da empresa Vital
Care, apresentado na sequência.

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

1. Leitura e interpretação da SGA
a) Na Produção Textual você deverá, em um primeiro momento, conhecer a Situação Geradora de
Aprendizagem (SGA) que descreve a instituição Vital Care.
b) Em um segundo momento, você deverá se envolver com a Situação Geradora de Aprendizagem
(SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. Para realizar essas tarefas, siga as orientações fornecidas nesse material e nas fundamentações teóricas diversas (livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros materiais complementares, sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados por você).

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)
A empresa de cosméticos Vital Care

A empresa de cosméticos Vital Care, localizada na região Sudeste do Brasil, onde existem mais 5 empresas que atuam no mesmo nicho de mercado, é muito conhecida em sua cidade e em seu estado, cresceu muito desde sua fundação em 1990. Já nas demais regiões o mercado é pulverizado possuindo uma vasta quantidade de empresas ofertantes de bens similares. É uma empresa reconhecida por produtos de qualidade e com bom custo x benefício.
A Vital Care desenvolve cosméticos e produtos de higiene pessoal em seu portfólio, como cremes hidratantes, shampoos de tratamento, condicionadores, máscaras capilares, sabonetes hidratantes e, também, maquiagens.
Com a advento da pandemia a Vital Care precisou de uma tática e saída estratégica para continuar a ter e atender a grande parcela de mercado que possuía. Além de realizar campanhas de conscientização com o apelo “fique em casa” ela também aumentou o investimento no digital,
visando vender mais pelo e-commerce da marca, onde a pessoa recebia seus produtos sem sair de casa, logo, respeitado as normas de isolamento social.
Além disso, em meio a tempos difíceis a Vital Care decidiu ir além. Ela estava vendo e verificando a necessidade de inserir um novo produto no mercado, o álcool gel, o qual a empresa batizou de Álcool Care.
Para dar início a esta nova empreitada a empresa verificou a necessidade de desenvolver um projeto para este novo produto, e precisaria ser algo rápido, para acompanhar o timing do mercado e ofertar um produto de qualidade e tão necessário na situação de pandemia.
A empresa precisaria levantar alguns pontos importantes neste momento, como a necessidade de cuidados com a saúde de seus colaboradores em geral, legislações e decretos acerca das formas de trabalho na pandemia, necessidade de encontrar fornecedores da matéria-prima do álcool gel, o recurso financeiro disponibilizado pela empresa para este projeto e a necessidade de
contratação de mais profissionais nas linhas produtivas para produzirem o Álcool Care.
A empresa sabia que tinha uma oportunidade de mercado colocando o Álcool Care em sua linha produtiva e, também, conhecia seus colaboradores do setor químico, sabendo que estes desenvolveriam uma ótima fórmula de álcool gel, a qual continuaria levando qualidade aos consumidores e, agora, também levaria saúde.
Desse modo esse será o cenário que você irá atuar a fim de contribuir para que a empresa de cosméticos Vital Care elabore um bom planejamento para seu projeto, sendo capaz de realizar a gestão do mesmo em tempo hábil e de maneira satisfatória.
2. Agora, é com você!
Você teve uma grande oportunidade e foi contatado para ser o gestor de projetos da Vital Care em sua nova empreitada, para tal você deve responder as questões a seguir acerca da implementação do projeto do novo produto, a álcool gel da Vital Care, chamado de Álcool Care!
Passo 1:
A criação de um novo produto e a sua devida comercialização exigem muita responsabilidade e planejamento, principalmente quando o produto, no caso o álcool gel da Vital Care, diz respeito à proteção da saúde e integridade física do adquirente do produto.
As diversas formas atuais de veiculação de informação têm permitido às pessoas conhecerem dados e pesquisas sobre a pandemia do coronavírus, aumentando significativamente a consciência acerca da importância do uso contínuo de álcool gel. Consequentemente, esta grande demanda contribuiu para a elevada oferta do produto. Todavia, isso não impediu que fornecedores distribuíssem o produto sem a quantidade exigida de álcool ou criassem publicidades enganosas e abusivas. No entanto, tendo em vista que você é um gestor experiente e responsável, a fabricação e a distribuição do álcool gel da Vital Care atenderá a todas as normas de saúde, respeitando a figura do consumidor. Por isso, você impedirá que a Vital Care:
• Produza e comercialize o álcool sem a quantidade suficiente de todos os componentes exigidos, de modo que o rótulo do produto retrate a real quantidade e qualidade, com o devido respeito ao consumidor;
• Faça publicidade de ordem apelativa, explorando o medo e a superstição do consumidor.
A partir do contexto apresentado, reflita e responda, de forma fundamentada, a seguintes indagações:
1. Caso a Vital Care não siga as recomendações do gestor e das normas de saúde, fabricando, comercializando e divulgando o álcool gel com concentração de etanol diversa da indicada na embalagem (informando ser de 70%, enquanto, na realidade, era de apenas 50%), estar-se-á diante de uma publicidade enganosa ou abusiva? Explique.
2. Na hipótese de a Vital Care veicular propagandas e ofertas explorando o medo dos consumidores, mostrando, por exemplo, diversas pessoas contaminadas pelo Covid, de forma sensacionalista, no sentido de estimular o consumo do álcool gel, estar-se-á diante de uma publicidade enganosa ou abusiva? Explique.
3. O fornecedor responde por eventuais danos decorrentes de publicidade enganosa ou abusiva?
Explique.
Passo 2:
Sabe-se que um projeto é uma ação diferente de tudo o que já foi feito até aquele momento (ele é único), que tem recursos limitados para ser executado e um prazo para começar e terminar. O projeto tem administração e estrutura administrativa próprias. Possui um período específico, tendo uma data de início (por exemplo, 10 de janeiro) e uma data para ser concluído (por exemplo, 18 de maio). Possui um patrocinador (aquele que fornece recurso financeiro para o projeto acontecer) que pode ser: a própria empresa (pessoa), um banco, um consorcio etc.
Logo, com base em seus conhecimentos adquiridos em aula acerca da gestão de projetos e considerando o projeto do novo produto “Álcool Care”, analise as colocações a seguir:


1. É conhecido que todo projeto tem um objetivo claro do que deve ser realizado, sendo definido em termos de produto final, cronograma e orçamento. Sobre o a Vital Care, qual é o objetivo de seu novo projeto?
2. Em um projeto, durante a gestão do mesmo, devemos considerar que sua eficiência mostra o sucesso no cumprimento das metas estipuladas. Logo, em relação ao impacto no cliente como a Vital Care poderia realizar esta análise e mensuração?
 

PORTFÓLIO O CASO DA EMPRESA VITAL CARE

SKU: 2021
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